🛡️ Política de Seguridad y Privacidad – Ebooms
Última actualización: 4 de marzo de 2026

En Ebooms (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilas, almacenas y procesas a través de https://eboosms.com Esta Política de Seguridad y Privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar, cómo la usamos, cómo la protegemos y los derechos que los usuarios tienen sobre sus datos.

1. 📌 Información que recopilamos
1.1 Datos personales que proporcionas directamente:
Cuando interactúas con nuestro sitio o formularios (por ejemplo, para suscripciones, demos, evaluaciones o contactos), podemos recopilar:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa y cargo
• País y ubicación
• Información de contacto adicional según formularios


1.2 Datos recopilados automáticamente
Cuando visitas o interactúas con nuestro Sitio, podemos recopilar:
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas
• Tiempos de acceso y duración
• Datos de cookies y tecnologías similares
Estos datos se usan para mejorar el Sitio, análisis de uso, y mediciones de campañas publicitarias.


2. 🧠 Uso de cookies, píxeles y tecnologías similares
Utilizamos las siguientes tecnologías para optimizar tu experiencia y medir campañas:
📍 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que el Sitio coloca en tu dispositivo para recordar preferencias, sesiones o comportamiento de navegación.

Tipos usados:
• Esenciales
• De rendimiento
• De publicidad
• De análisis


📍 Píxel de Meta / Facebook
Nuestro Sitio puede usar el píxel de Meta (Facebook) para:
• Medir conversiones de campañas
• Entender el comportamiento del usuario
• Crear audiencias personalizadas
• Optimizar estrategias de publicidad
El píxel recopila información anónima o seudonimizada sobre visitantes para brindarte campañas más relevantes.


3. 📦 Cómo usamos tu información
La información que recopilamos se usa para:
✔ Proveer productos y servicios
✔ Comunicarnos contigo
✔ Analizar y mejorar el Sitio
✔ Gestionar campañas publicitarias digitales
✔ Medir conversiones y ROAS
✔ Prevenir fraudes y violaciones de seguridad
✔ Cumplir con obligaciones legales
Nunca vendemos tu información a terceros no autorizados.

4. 🔐 Protección de tu información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos.
Incluye:
• Encriptación SSL/TLS
• Acceso restringido por roles
• Firewalls y monitoreo de acceso
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Auditorías internas de datos
Sin embargo, ningún sistema de transmisión es 100% seguro en internet.

5. 👥 Compartir con terceros
Podemos compartir tu información con:
• Proveedores de servicios (hosting, mailing, CRM)
• Plataformas de publicidad (Meta, Google, LinkedIn)
• Analíticos (GA4, Hotjar, etc.)
• Cuando sea requerido por ley
En todos los casos, los terceros deben comprometerse a proteger la información y usarla solo para los fines autorizados.


6. 📊 Publicidad y seguimiento
Usamos tus datos para:
📌 Medición de campañas
📌 Optimización de audiencias
📌 Remarketing
📌 Conversión y análisis de ROI

Esto puede incluir:
• Pixel de Meta
• Cookies de seguimiento
• Modelos de atribución
Tienes control sobre las preferencias de privacidad y puedes optar por no participar siguiendo las configuraciones de tu navegador o dispositivos.

7. 🧑‍⚖️ Derechos del usuario
Según tu jurisdicción, puedes tener derechos sobre tus datos:
✔ Acceso
✔ Rectificación
✔ Eliminación
✔ Objeción
✔ Restricción
✔ Portabilidad
Para ejercerlos, contáctanos a: privacy@ebooms.com

8. 📍 Enlaces a terceros
Nuestro Sitio puede enlazar a servicios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus términos.

9. 📝 Conservación de datos
Solo guardamos datos mientras sean necesarios para los propósitos descritos. Al finalizar relación o por solicitud expresa, los eliminamos conforme a las leyes aplicables.

10. 📞 Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, envíanos un mensaje: